Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben voorafingelicht over de kosten. Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Citroën-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
713 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle service en vriendelijk…
Snelle service en vriendelijk personeel.
Duidelijke uitleg met foto`s gekregen over het probleem.
Snel opgelost.
15 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*. Fijne zonnige dag gewenst!
Snel en klantvriendelijk.
11 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Toen het onderhoud langer duurde dan…
Toen het onderhoud langer duurde dan verwacht heeft Hedin Assen nog snel even een vervangende auto geregeld.
8 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Goede service fijn behandeld.
6 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smeets,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurige tijdige communicatie over de…
Keurige tijdige communicatie over de afspraak en de hitte.
1 juli 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jasmijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig volgens afspraak en bovendien…
Keurig volgens afspraak en bovendien mooie plek om even koffie te kunnen drinken en een krantje te lezen.
30 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jakob,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraken op een goede en correcte…
Afspraken op een goede en correcte manier afgehandeld.
30 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Schuur,
Fijn om te horen dat de afspraken op een goede en correcte manier zijn afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. De onderhoudsbeurt was sneller klaar dan aangegeven. Top!
30 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Joke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de onderhoudsbeurt sneller klaar was dan aangegeven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen in zowel gesprekken…
Werd goed geholpen in zowel gesprekken als mail en de reparaties werden vlot uitgevoerd
29 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Bolt,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat de reparaties vlot werden uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede naleving van de gemaakte…
Goede naleving van de gemaakte afspraken. Personeel vriendelijk en correct.
29 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Arkema,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de gemaakte afspraken nagekomen zijn. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst
Voldoende confortabele wachtruimte met koffie en thee voorzieningen.
23 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevroyw Frager,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd gelijk geholpen
Werd gelijk geholpen, maar deze storing was volgs mij niet nodig geweest
24 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Hille,
Fijn om te horen dat je gelijk werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Overbodige afspraak
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de eerste service beurt toe was heeft de balie medewerker deze ter plaatse in kunnen plannen en is uitgevoerd. Scheelt ons een ritje naar de garage. Chapeau.
23 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Haagsma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en goed geholpen door de receptie
Snel en goed geholpen door de receptie. Reparatie voorband snel verholpen.
23 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Boomsma,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima reparatie
Ondanks dat de complexiteit van de reparatie, toch
een snelle, correctie afhandeling/reparatie van mijn auto. Super gedaan weer, dank jullie wel
18 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Aart,
Fijn om te horen dat ondanks de complexiteit van de reparatie, jouw auto weer gemaakt is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles goed.
Alles goed.
Ontvangst, het welkom voelen.
Behandelingstijd helemaal OK
Klaar voor dat nik het wist!
Fijn dat Citroen nog in Helmond vertegenwoordigd is.
23 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Hagenaars,
Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak was zo gemaakt en alles netjes geregeld.
Afspraak was zo gemaakt.
Beurtje, apk en voorheen zijn alle trajecten goed verlopen.
Ik ben blij dat ze mee willen denken, gedegen uitleg bieden en eerlijk naar zowel de klant als filiaal zijn. Zo hoort het!
Alleen de prijzen, het blijft altijd te duur 😅
17 juni 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Nick,
Fijn om te horen dat het een afspraak zo was gemaakt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Fenny,
Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.