Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNelson Mandelalaan 3, 5222 AH Den Bosch, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik merkte dat een lampje linksvoor van mijn Dacia Duster het niet meer deed. Motorkap open en behalve dunne vingers leek speciaal gereedschap nodig, On-the-fly naar de garage en als een Drive-Inn w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne omgeving en gesprek voor het kopen van een auto. Ondanks ons spontane bezoek aan de vestiging konden we een testrit maken en is er een offerte gemaakt. Uiteindelijk snel en makkelijk een akkoord... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #10 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #6 van de 24 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #4 van de 12 beste bedrijven in Autoservice
Over Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Nelson Mandelalaan 3, 5222 AH, Den Bosch, Nederland
4,6
Uitstekend
135 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top werkplaats nu nog de administratie
Ontvangst..Perfect
Beurt +APK... Perfect
Belletje dat auto klaar is..Perfect
Maar.. ik heb mijn auto bij Hedin gekocht en in mijn overeenkomst afgesproken dat ik de kosten van de APK niet hoef te betalen. Ze hebben het zelfs op de werkbon geprint! Al 4 JAAR op een rij staat de kosten van de APK op de factuur. Uiteraard wordt dit netjes aangepast en in mindering gebracht maar ik irriteer me er gewoon mateloos aan. Er is een afspraak gemaakt en hou je er aan ! Een voutje kan altijd maar 4x op een rij.... dat is desinteresse in je klant. En ja ik ben niet de grootste klant maar wil gewoon eerlijk behandeld worden.
26 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We waarderen uw feedback. Het spijt ons te horen dat de APK-kosten al vier jaar op de factuur staan, ondanks de afspraak. We begrijpen uw irritatie hierover. We zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen en onze processen te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Op mijn verzoek er zorg voor gedragen…
Op mijn verzoek er zorg voor gedragen dat beurt vroeg in de middag was uitgevoerd.
8 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Fijn dat we aan uw verzoek konden voldoen om de beurt vroeg in de middag uit te voeren. Bedankt voor uw feedback!
100% tevreden!
Super duidelijke communicatie over afspraken en prijzen, komen hun woord na en auto is weer perfect in orde
7 november 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Wat fijn dat de communicatie helder was en de auto weer in orde is! We zijn blij dat we onze afspraken zijn nagekomen. Dank voor de positieve feedback.
prettig behandeld
prettig behandeld. snel geholpen . prijs nauwelijks hoger als bij andere garages. Dan dus liever een merkgarage
25 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Fijn om te horen dat u prettig behandeld bent en snel geholpen bent. We zijn blij dat de prijs u meeviel en danken u voor het vertrouwen in onze merkgarage.
geen garantie coulance
Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd auto (niet goed) gewassen. Ruitensproeiervloeistoftank zat helemaal vol maar wel standaard op factuur.
10 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de deurrubber, de wasbeurt en de ruitensproeiervloeistof. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Goede service.
1 oktober 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Fijn dat u onze service waardeert. Hartelijk dank voor uw feedback
Opletten wat de kosten zijn
De rekening was wel erg hoog
Er is 50 euro in rekening gebracht voor de leenauto
Wij wonen op steenworp afstand van de garage
Met een taxi was ik goedkoper uit geweest
Weten nog niet of we nog gebruik zullen maken van uw garage
21 augustus 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We bieden tijdens onderhoud en reparatie diverse mobiliteitsoplossingen en vinden het dan ook vervelend om te lezen dat de kosten voor de huurauto vooraf niet bekend waren bij u. We danken u voor uw feedback en hopen u in de toekomst toch weer te mogen ontvangen.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Fijn om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling.
Duidelijke offerte ontvangen vooraf
Duidelijke offerte ontvangen vooraf. Banden wissel gratis gedaan. Uiteindelijke onderhoud goedkoper dan offerte.
4 juni 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Wat fijn dat de offerte duidelijk was, de bandenwissel gratis en het onderhoud voordeliger uitpakte. We zijn blij met uw positieve ervaring en bedanken u hartelijk voor de feedback!
Meedenken met de klant
Omdat ik ziek ben zaten we met ziekenhuisbezoek terwijl mijn auto nog bij jullie stond er was door jullie snel een leenauto geregeld er werd goed meegedacht.
20 mei 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Fijn dat we u in deze lastige situatie met een leenauto snel van dienst konden zijn en goed hebben kunnen meedenken. We stellen uw feedback zeer op prijs.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Het onderhoud werd netjes binnen de…
Het onderhoud werd netjes binnen de afgesproken tijd en conform de offerte uitgevoerd, service zoals het hoort, een voorbeeld voor anderen
29 maart 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de uitvoering van het onderhoud. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke ervaring te bieden.
Vriendelijk en duidelijke uitleg wat er…
Vriendelijk en duidelijke uitleg wat er gebeurde moest
15 maart 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het is fijn om te horen dat je tevreden was met de duidelijke uitleg die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren.
Garage komt de afspraken keurig na.
Keurig vooraf een offerte ontvangen, geen wachttijden en leenfiets stond klaar.
7 maart 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de beschikbaarheid van een leenfiets.
Prettig behandeld op de receptie en een…
Prettig behandeld op de receptie en een receptionist die mee denkt. Goed op de hoogte gehouden tijdens de staking.
19 februari 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad aan de receptie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Goed en snel geholpen alleen erg duur…
Goed en snel geholpen alleen erg duur lampje vervangen voor €40, is eigenlijk niet normaal
25 januari 2025
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het spijt ons te horen dat u de prijs van de lampvervanging te hoog vond. We streven ernaar om onze diensten zo betaalbaar mogelijk te houden en nemen uw feedback intern mee.
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service flexibel, accuraat en vriendelijk vindt.
goed gecommuniceerd
goed gecommuniceerd, maar er werd mijn geen leenauto aangeboden, ik had daar m.i. wel recht op aangezien ik bij Dacia zon verzekering heb voor pech, in Nederland heb je dan recht op 3 dagen vervangend vervoer. auto 3 dagen moeten missen! wel goed voor het milieu, maar niet voor de oppasdag in Breda!
20 december 2024
Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw feedback. We zullen deze intern bespreken om te zien of we hierin verbeterpunten kunnen toepassen voor de toekomst.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.