Dacia-dealer Hedin Automotive Reviews 

638
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 156 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vriendelijke, kundige en toegankelijke medewerkers die altijd de tijd nemen om persoonlijke aandacht te geven en al je vragen grondig te beantwoorden. Daarnaast ervaren consumenten de geleverde service als buitengewoon snel, efficiënt en transparant bij zowel regulier onderhoud als spoedeisende reparaties. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en het niet tijdig nakomen van gemaakte afspraken door de garage. Sommige reviewers waren niet tevreden over de trage afhandeling van openstaande acties en het lang moeten wachten op de levering van benodigde onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service door een snelle en vriendelijke bediening te ervaren... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers vaak de vriendelijke en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met het product waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over de klantenservice en melden dat zij altijd goed en correct... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alweer mijn derde auto die ik koop bij de vestiging in Oss. Iedere keer weer een superservice. Nu bij de laatste aankoop, was er vanaf fabriek het een en ander niet op orde. De dealer heeft dit allem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoservice

Over Dacia-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

638 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(638)

146 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vriendelijk geholpen met een…

Snel en vriendelijk geholpen met een glimlach.

30 augustus 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat we u snel en vriendelijk van dienst konden zijn! We zijn blij met uw positieve feedback.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

steken laten vallen

12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu...

2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist

deze lag los op de rand bij het slot van motorkap, met veel geluk dus niet kwijtgeraakt!

29 augustus 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat vervelend om te lezen dat uw bezoek aan ons niet helemaal vlekkeloos is verlopen. We zullen uw feedback intern bespreken, ter verbetering van het proces. Dank voor de beoordeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Lafeber,

Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo vriendelijk en behulpzaam geholpen bent. We zien u graat een volgende keer weer bij ons terug.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Opletten wat de kosten zijn

De rekening was wel erg hoog

Er is 50 euro in rekening gebracht voor de leenauto

Wij wonen op steenworp afstand van de garage

Met een taxi was ik goedkoper uit geweest
Weten nog niet of we nog gebruik zullen maken van uw garage

21 augustus 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

We bieden tijdens onderhoud en reparatie diverse mobiliteitsoplossingen en vinden het dan ook vervelend om te lezen dat de kosten voor de huurauto vooraf niet bekend waren bij u. We danken u voor uw feedback en hopen u in de toekomst toch weer te mogen ontvangen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werd op vrijdag om half vijf nog even…

Werd op vrijdag om half vijf nog even geholpen en daardoor op maandag de reparatie van de airco

20 augustus 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat we u aan het eind van de dag toch nog konden helpen, en de airco snel gerepareerd kon worden! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service . Altijd persoonlijk en proactief meedenkend.

30 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn om te horen dat onze persoonlijke en proactieve service zo gewaardeerd wordt. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne aankoop!

Fijne aankoop! Proefrit was de volgende dag al geregeld. Medewerker Niels was duidelijk en eerlijk over de auto en de opties.
Geweldige auto tegen een scherpe prijs. Ik ga nog lang van deze auto genieten!

27 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat de proefrit zo snel geregeld was en dat alles duidelijk was! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je aankoop en de prijs. Dank voor de positieve feedback, veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De waterpomp was kapot en werd meteen…

De waterpomp was kapot en werd meteen gemaakt Hedin een super bedrijf ik kom er graag

25 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen met de waterpomp! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons bedrijf en graag bij ons terugkomt. Dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer tevreden koper uit Tilburg

Kom uit Tilburg.
Zag een advertentie voor 2de hands auto en heb afspraak gemaakt voor proefrit.
Bij aankomst alles prima op orde gemaakt door de verkoper Mehmet Simsir. Na een zeer prettig onderhandelingsgesprek en wat over en weer bieden met de inruil van mijn oude auto tot overeenkomst gekomen.
Rijdt nu al 2 maanden in mijn "nieuwe" auto inclusief vakantie en ben uiterst tevreden.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat de aankoop van uw tweedehands auto zo goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en uw "nieuwe" auto, en dat u er zelfs al mee op vakantie bent geweest. Bedankt voor uw positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke offerte ontvangen vooraf

Duidelijke offerte ontvangen vooraf. Banden wissel gratis gedaan. Uiteindelijke onderhoud goedkoper dan offerte.

4 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Wat fijn dat de offerte duidelijk was, de bandenwissel gratis en het onderhoud voordeliger uitpakte. We zijn blij met uw positieve ervaring en bedanken u hartelijk voor de feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

4 juni 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn te lezen dat u tevreden bent over de verleende service. Wij wensen u een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenken met de klant

Omdat ik ziek ben zaten we met ziekenhuisbezoek terwijl mijn auto nog bij jullie stond er was door jullie snel een leenauto geregeld er werd goed meegedacht.

20 mei 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Fijn dat we u in deze lastige situatie met een leenauto snel van dienst konden zijn en goed hebben kunnen meedenken. We stellen uw feedback zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijkheid

Na 2,5 jaar niet goed geholpen worden op de (inmiddels) gesloten locatie van Hedin in Nuenen, een zeer positieve eerste ervaring op gedaan bij de locatie in Eindhoven. Vriendelijk personeel, inplannen van onderhoud en het beantwoorden van vragen ging erg soepel, snel en dachten fijn mee om APK/onderhoud te combineren van onze Jogger. Nog even gezellig gekletst met de vestigingsmanager.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze locatie in Eindhoven. Het is fijn om te lezen dat je vriendelijk werd geholpen en dat het inplannen van onderhoud en het beantwoorden van vragen soepel verliep. We zijn trots op onze medewerkers die hun best doen om onze klanten een prettige ervaring te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mehmets deal

Na een bezoek op 2e paasdag hadden we na een hartelijk welkom de keuze laten vallen op 1 van de 3 dezelfde auto's in de showroom in Veghel.
Alle benodigde gegevens uitgewisseld met Mehmet Simsir die precies begreep wat onze wensen voor een nieuwe/gebruikte auto waren.
Direct een afspraak gemaakt om de auto op te halen.
Afgelopen vrijdag stond onze auto te shinen bij de ingang van de showroom.
Nadat Mehmet ons vragenlijstje helemaal had afgewerkt gingen we een ervaring rijker op weg met onze aanwinst.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je bezoek aan onze showroom in Veghel. Het is fijn om te lezen dat je je welkom voelde en dat Mehmet Simsir je zo goed heeft geholpen bij het vinden van de perfecte auto.

Het is fantastisch dat Mehmet al je vragen heeft beantwoord en dat je met een tevreden gevoel de showroom hebt verlaten. We hopen dat je veel plezier zult beleven met je nieuwe aanwinst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgesproken werkzaamheden zijn correct…

Afgesproken werkzaamheden zijn correct uitgevoerd.

17 april 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niks mis mee

Niks mis mee, goed geholpen.

19 april 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima geregeld

Alles prima geregeld. Bij vragen zeer vriendelijk te woord gestaan.

19 april 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer