Bij aanleveren van de auto kreeg ik een prijsopgave die veel hoger was dan eerder opgegeven. Daar protesteerde ik even tegen. Bij ophalen van de auto hoefde ik zelfs minder te betalen dan de eerste p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Toon meer
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Fiat-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amersfoort, Houten, Nederland
- 088 292 38 10
- info.fiat@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/fiat
4,3
Uitstekend
477 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik kom met een probleem aan de auto en kan niet worden geholpen.
Ik kom met een probleem aan de auto, er wordt naar gekeken.
De garage is niet in staat het probleem op te lossen.
Ik wordt weer weggestuurd , het probleem is er nog steeds,
Maar ik krijg wel een rekening voor dit kijken.
Rest mij niets anders om naar een andere garage te gaan.
22 juli 2024
Alles helder en op tijd
20 juli 2024
Prima service
20 juli 2024
Onvriendelijke receptionist
Eén van de receptionisten is op z’n zachts gezegd heel klantonvriendelijk .
19 juli 2024
Prima service
Het lampje van de bandenspanning brandde. Bij de benzinepomp probeerde ik de banden op spanning te brengen, maar dat lukte niet. Het lampje bleef branden. Ik belde de garage en kon direct langskomen. De banden werden perfect op spanning gebracht. Prima service!
17 juni 2024
Hulde voor de mannen van de werkplaats
Hulde voor de mannen van de werkplaats. Alleen zo jammer dat de service zo achteruit gaat. 2 jaar geleden kreeg ik mijn auto nog schoongemaakt na een beurt terug. Nu niet meer. Ook de haal en breng service is er niet meer.
17 juni 2024
Het was behoorlijk duur en op de bon…
Het was behoorlijk duur en op de bon kan je ook niet echt goed zien wat voor zoveel geld nou eigenlijk gedaan is.
11 juni 2024
Geen communicatie
Geen communicatie
İk wacht al een week op een telefoontje van jullie
Tot op heden nog niks
4 juni 2024
Goed geholpen
Goed geholpen, vriendelijk, vlot, kundig!
Ik kwam eigenlijk voor onderhoud en ging met een nieuwe auto de deur uit.
Heel blij mee!
4 juni 2024
Goed geholpen bij de 60.000 km beurt…
Goed geholpen bij de 60.000 km beurt van de Abarth 595 welke ik al ruim vijf jaar heb
De auto is nog altijd prima
21 mei 2024
er brande een lampje en men vertelde mij wat er aan de hand was.
Ondanks dat er bleek niets aan de hand te zijn toch met alle egards behandeld, prima gereageerd!
20 mei 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze 5 sterren. Fijn dat u in Alkmaar goed terecht kon.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Prima geholpen bij Hedin
Hedin heeft keurig voldaan aan mijn onderhoudsvraag.
Ook was de auto klaar voor de verzochte tijd.
Ik kreeg een E-bike mee om naar huis te fietsen.
Enige is dat ik wel had verwacht dat de auto gewassen werd of er een wasbonnetje bij het onderhoud zou zitten.
21 maart 2024
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review en bedankt voor de feedback van de gewassen auto's.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Goed service alle was goed !
20 maart 2024
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat u een goede service heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Onze Fiat Panda Cross Hybride
Wij wonen in midden Limburg en vonden de Fiat Panda Cross Hybride, waar we naar op zoek waren, bij Fiat Hedin Automotive te Groningen.
We hebben eerst telefonisch contact gelegd en daarna de reis naar Groningen 2 keer gemaakt.
De eerste keer was meer informatief en de tweede om onze auto af te halen.
We zijn zowel telefonisch als ook bij onze bezoeken steeds uiterst geduldig, correct en deskundig te woord gestaan.
Hiervoor onze dank en een compliment aan de verkoper René Puma.
20 februari 2024
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan René Puma. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.