Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De nette afhandeling en duidelijke afspraken. Wel had ik het prettig gevonden om wat meer informatie te krijgen over hoe je moet omgaan met nieuwe remschijven en remblokken. Ik dacht eerst flink wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs werd ik geconfronteerd met een storing in de elektronica van mijn auto. Dusdanig dat o.a. de boordcomputer vervangen moest worden. Daarnaast kwamen er nog additionele zaken aan het licht wat d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Fiat-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amersfoort, Houten, Nederland
- 088 292 38 10
- info.fiat@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/fiat
4,3
Uitstekend
476 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen oproep voor onderhoud
Miste de oproep voor onderhoud (kwam niet) en ik moest ver vooruit plannen ivm drukte daar.
Wel goed geholpen.
5 februari 2025
Altijd vriendelijk en correct geholpen.
Altijd vriendelijk en correct geholpen.
Fijn bedrijf
8 februari 2025
Vriendelijke mensen achter de balie
Vriendelijke mensen achter de balie
Snel geholpen alles verliep prima
8 februari 2025
Auto laten controleren op storingen
Auto laten controleren op storingen, maar de wagen terug gekregen in sherpa modus, zodat deze niet harder gaat dan 80 km/u. Mijn vrouw is bijna aan flarden gereden op de snelweg. Ik wilde dit toch even aankaarten bij Hedin, maar niemand te spreken gekregen wegens "griepgolf". Nooit meer Hedin.
27 januari 2025
Professionele Alfa liefhebber
De heer van het magazijn heeft aan mij veel tijd besteed om een specifiek onderdeel te vinden wetend dat ik de klus zelf ging uitvoeren. Veel advies gekregen van deze oprechte en professionele Alfa liefhebber. Eind mei vraag ik of Hedin Houten mijn Alfa een distributie beurt wil geven. Goede zaak!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Apk en onderhoud.
Auto weer in orde. Altijd vriendelijke mensen en goede uitleg wat er gedaan moet worden.
15 januari 2025
Dit jaar APK laten uitvoeren
Dit jaar APK laten uitvoeren, beter geholpen dan vorig jaar. Echter benzine dop waar ik melding van had gedaan, zou vervangen worden. Deze hadden ze niet in huis en zou later terug gebeld worden, zodat ik deze kan ophalen. Dit is nog niet gebeurd en wacht op tel hun kant.
13 januari 2025
Vriendelijke mensen in combinatie met…
Vriendelijke mensen in combinatie met klantgerichte
benadering
4 januari 2025
Snel tijd gevonden het euvel te…
Snel tijd gevonden het euvel te verhelpen en uitstekend afgehandeld
24 december 2024
Zeer slechte service ervaring.
21 September een Opel gekocht, en er miste een wielmoerkapje en een lakstift.
De service adviseur zou dat wel even regelen.
Ook na diverse telefoontjes en mailverkeer nog steeds
geen gevraagde onderdelen. De service adviseur (W. D.) zegt dat het in backorder staat. Nu inmiddels
half december en nog geen onderdelen.Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden.
Ik vindt de service van dit bedrijf stuitend.
Als je een auto koopt zijn ze super vriendelijk en behulpzaam, maar vraag je om service dan laten ze je stikken.Ik raad iedereen aan niet met dit bedrijf in zee te gaan!!!
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Wat een slechte website
Wat een slechte website, wil een afspraak maken voor de werkplaats maar het blijft hangen op kies een vestiging en datum. Geprobeerd op meerdere devices. Jammer deze eerste ervaring met dit bedrijf.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Het probleauto geeft aan dat batterij van sleutel bijna leeg isem dat ik constateerde is…
Het probleem dat ik constateerde is niet opgelost
3 december 2024
goede communicatie voorafgaand en…
goede communicatie voorafgaand en tijdens de onderhoudsbeurt. Ook over de kosten. Bij het ophalen goede uitleg (foto werd getoond) over wat kapot was.
2 december 2024
Eerlijk advies
Goede afspraken, eerlijk advies, goede service. Auto schoongewassen terug en tijdklok weer op de juiste tijd gezet, ongevraagd.
Juist die extra kleine dingen zijn fijn.
13 november 2024
perfect en altijd volgens afspraak
9 november 2024
Prettig geholpen
28 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.