Reparatie goed uitgevoerd. Jammer dat er wat laconiek op mijn opmerking, gelezen door middel van AI, werd gereageerd. Ik begrijp dat AI er vaak naast zit, maar de opmerking over dit probleem, dat h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
5 sterren voor Hedin den Haag. Jammer dat de vestiging nogal moeilijk bereikbaar is. Maar prima en vriendelijk geholpen door Cor. Goede inruil voor onze Kia en daar een fraaie jonge Kuga voor terug ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het maken van een afspraak voor de proefrit verliep vlot, ontvangst, service en nazorg zijn uitstekend met dank aan de occasionmanager de heer van der Poel. Er zijn wel enkele aandachtspunten m.b.t. d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ford-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een vriendelijk en fijn zakelijk…en eerlijkheid
Een vriendelijk en fijn zakelijk gesprek.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lamens,
Fijn om te horen dat je een vriendelijk en zakelijk gesprek had. Wij zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pisa,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Herman,
Fijn om te horen dat je keurig bent geholpen en dat je tevreden bent over onze kennis. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op afgesproken tijd mijn auto…
Op afgesproken tijd mijn auto ingeleverd en zou 1 uurtje duren drie kwartier later reed ik weer richting huis, dus goede ervaring.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Wat fijn dat de auto eerder klaar was en dat je er een goede ervaring aan hebt over gehouden. Wij zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kooijman,
Wat fijn dat het software probleem is opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst en snel afspraak…
Vriendelijke ontvangst en snel afspraak ingepland.
Keurig.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arnoud,
Fijn om te horen dat je vriendelijke bent ontvangen en dat je makkelijk een afspraak kon maken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De uitgevoerde werkzaamheden zijn…
De uitgevoerde werkzaamheden zijn netjes en zorgvuldig uitgevoerd.
Mooie opgeruimde wachtruimte,met lekkere koffie.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Peeman,
Fijn om te horen dat de uitgevoerde werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
duidelijke afspraak binnen de gestelde…
duidelijke afspraak binnen de gestelde termijn auto klaar.
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ed,
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken waren en dat de auto snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Personeel is vriendelijk
Personeel is vriendelijk, behulpzaam en deskundig.
Top garage!
25 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ben,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Dordrecht en het personeel daarvan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Er werd meegedacht om de…
Er werd meegedacht om de reparatiekosten binnen de perken te houden.
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Wat fijn dat er werd meegedacht om de reparatiekosten binnen de perken te houden. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel gebeld wat de kosten waren voor de…
Snel gebeld wat de kosten waren voor de APK.
Ook snel klaar
22 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Marry,
Wat fijn dat je snel werd gebeld over wat de kosten voor de APK waren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb het gevoel dat ik weer veilig…
Ik heb het gevoel dat ik weer veilig kan rijden!
18 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arie,
Fijn om te horen dat je het gevoel hebt dat je weer veilig kunt rijden. Wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Service als van ouds
Alles volgens afspraak en een goede uitleg. Vriendelijke receptie medewerker.
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is gegaan en dat je een goede uitleg had gekregen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
snel vakkundig en vriendelijk geholpen
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je vakkundig en vriendelijk bent geholpen. Wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat je een snelle terugkoppeling had over jouw vragen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantgericht, reëel, vakmanschap
Ik had een probleem met versnellingsbak automaat. Dit is naar volle tevredenheid in de verlengde garantieperiode opgelost. En verder op reële wijze omgegaan met een aantal extra kosten. Klantgericht, reëel en vakmanschap!
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Sillekens,
Fijn om te horen dat het probleem naar volle tevredenheid en in de verlengde garantieperiode is opgelost. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We hebben een prima persoonlijk contact…
We hebben een prima persoonlijk contact met de verkoper gehad. De inruil was snel geregeld door een goed en realistisch aanbod.
We zijn heel blij met onze (bijna) nieuwe Ford Kuga BlueCruise.
30 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze communicatie. Wij wensen jullie veel veilige kilometers met jullie nieuwe Ford Kuga. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Marcel,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en professioneel en correct bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en vriendelijk geholpen door een…
Goed en vriendelijk geholpen door een rustige maar enthousiaste adviseur.
6 oktober 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.