Reparatie goed uitgevoerd. Jammer dat er wat laconiek op mijn opmerking, gelezen door middel van AI, werd gereageerd. Ik begrijp dat AI er vaak naast zit, maar de opmerking over dit probleem, dat h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
5 sterren voor Hedin den Haag. Jammer dat de vestiging nogal moeilijk bereikbaar is. Maar prima en vriendelijk geholpen door Cor. Goede inruil voor onze Kia en daar een fraaie jonge Kuga voor terug ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het maken van een afspraak voor de proefrit verliep vlot, ontvangst, service en nazorg zijn uitstekend met dank aan de occasionmanager de heer van der Poel. Er zijn wel enkele aandachtspunten m.b.t. d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ford-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden!
Ik werd vriendelijk ontvangen toen ik mijn auto wegbracht voor reparatie (binnen de garantie). Ik gaf hierbij aan dat ik mijn kinderen op moest halen van school en op een bepaalde tijd weg moest. Ze hebben zich daar keuring aan gehouden en mijn auto was klaar voordat ik het wist! Goed geholpen. Zou dit autobedrijf zeker aanraden!
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Inge,
We zijn ontzettend blij om te horen dat jouw ervaring bij ons zo positief is geweest. Het is voor ons erg belangrijk dat we rekening kunnen houden met de strakke planning van onze klanten, zeker wanneer er gezinsverplichtingen zoals het ophalen van de kinderen op het spel staan. We stellen het dan ook zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om deze mooie beoordeling achter te laten en dat onze snelle service en de vriendelijke ontvangst aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en deskundig ook
8 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Karin,
Fijn om te lezen dat onze service als prettig en vakkundig is ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie review en de 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en behulpzame personeel
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Shaun,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Hartelijk dank voor deze mooie review en de fantastische beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
snelle service
7 oktober 2026
Op een vriendelijke en vakbekwame…
Op een vriendelijke en vakbekwame manier te woord gestaan, en geholpen.
8 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Rietje,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en dat onze deskundige aanpak in de smaak is gevallen. Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Controle voertuig.
Snelle controle van het voertuig en het herstellen van de problemen met de autosleutels.
24 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Andriesse,
Fijn om te horen dat de inspectie van de auto zo vlot is verlopen en dat het probleem met de sleutels snel is opgelost. Hartelijk dank voor deze mooie review en het delen van je ervaring over onze service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Eddy,
Bedankt voor de review. We zijn erg blij te horen dat onze medewerkers vriendelijk waren en we je stipt op de afgesproken tijd konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Flip,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en hebt genoten van onze koffie. Hartelijk dank voor deze mooie review en de 4 sterren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Service
Er werd gelijk, door zowel de verkoper als de werkplaats, gehandeld. Het was zeer snel verholpen doordat het een kleinigheid was, maar zelf ga ik nooit aan de auto knutselen als ik niet zeker weet waarom in dit geval een rubber los zat aan de onderkant.
8 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Erick,
We zijn ontzettend blij om te horen dat onze collega's van de verkoop en de werkplaats je zo snel en efficiënt hebben kunnen helpen. Het is heel begrijpelijk dat je bij een loshangend onderdeel aan de onderzijde van het voertuig de voorkeur geeft aan de kennis van een specialist in plaats van zelf te gaan proberen. Fijn dat we dit kleine probleem meteen voor je konden oplossen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en deskundig personeel
8 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Klant,
Hartelijk dank voor de mooie review. We zijn erg blij om te horen dat je de hulp van onze medewerkers als prettig en vakkundig hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ruud,
We zijn erg blij te horen dat we al al die jaren een vertrouwd adres voor je zijn. Hartelijk dank voor de fijne review en het langdurige vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en snel geholpen
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben snel geholpen zonder afspraak…
Ik ben snel geholpen zonder afspraak (zelfde dag nog). Probleem (accu) onder garantie verholpen.
22 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Visser,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo snel bent geholpen en dat het probleem onder garantie is verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top geregeld en fijne verkoper
1 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Bob,
Wat fijn dat alles goed was geregeld en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vrolijk personeel en dat om 08.00 uur
Vrolijk personeel en dat om 08.00 uur . Alles binnen een half uur geregeld i.p.v een uur tot eventueel 2 uur. Personeel is heel service gericht
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent ontvangen en dat de werkzaamheden sneller klaar waren dan verwacht. Bedankt voor de mooie review en het compliment over onze service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
I k vond dat John weer uiterst…
I k vond dat John weer uiterst vriendelijk en accuraat was
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima en vriendelijk geholpen binnen de…
Prima en vriendelijk geholpen binnen de as gegeven tijd.
6 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je binnen de aan gegeven tijd bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ging om een terugroepactie
Ging om een terugroepactie, is goed aangegeven door de garage en vlg planning uitgevoerd.
5 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Wat fijn dat alles goed is aangegeven en dat alles volgens planning is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Superschnelle hulp en aardige…
Superschnelle hulp en aardige medewerkers zoals ik sind meer dan 30 jaar gewend ben.
7 oktober 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Schuurman,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.