We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb alleen maar goede ervaringen met uw bedrijf. Mijn Ford-Fiesta bevalt nog steeds prima en de regelmatige checks worden tot grote tevredenheid uitgevoerd. De contacten met de balie zijn altijd e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de kof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #11 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #17 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #7 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Ford-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne en goede ervaring
Al eerder in Hedin Automotive Den Haag in 2024 een Ford Focus aangeschaft, daar werd ik prima geholpen, na 1,5 jaar wilde ik door soms/af en toe rug problemen een Puma aanschaffen (hogere instap) en vond ik via uw site (occasions) in uw vestiging Dordrecht, daar werd ik ook prima en fijn geholpen, dat is mijn ervaring met Hedin Automotive, dan kom je terug, dat is dan de ervaring.
17 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Ford vestigingen en dat je goed bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dat de auto was nog niet klaar dat is…
Dat de auto was nog niet klaar dat is het enige minpuntje
17 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Rob,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Duidelijke uitleg en snel geholpen. Voelt goed.
13 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Suzanne,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto ging voor APK en grote beurt
Auto ging voor APK en grote beurt.
Ik kreeg goede voorlichting over wat er nog moest gebeuren. Hierdoor kan ik geschikte keuzes maken.
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Mathilde,
Fijn om te horen dat je een goede voorlichting had gekregen en waardoor je een geschikte keuze kon maken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke service adviseur
Vriendelijke service adviseur. Kon snel terecht voor mijn probleem.
15 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Bob,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het werk
Het werk, de onderhoudsbeurt en apk , kan ik niet beoordelen. Ga uit van vertrouwen.
Bij receptie, brengen van de auto, werd mij iets gezegd over vervanging van de distributiering?. Maar daar was nu geen tijd voor, werd gezegd.
Bij ophalen, na apk en beurt, werd niets meer gezegd. Ik vroeg er nog naar, maar er werd niet op ingegaan. Vind ik niet zo goed! Heb altijd , sinds 2012, de auto bij deze garage in onderhoud gehad. Ze moeten mij, als leek, toch informeren wat nodig is?
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Faber,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle service
13 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Reintke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik werd netjes ontvangen
ik werd netjes ontvangen en er werd van te vorenalles verteld wat er ging gebeuren
11 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Cor,
Fijn om te horen dat je netjes werd ontvangen en dat er van tevoren werd verteld wat er ging gebeuren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit had te maken met de connectie auto…
Dit had te maken met de connectie auto > telefoon
Zoals altijd ben ik ook nu zeer goed geholpen door diverse personeelsleden
4 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Cees,
Wat fijn dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Was weer goed ook als je iets…
Was weer goed ook als je iets aangeklikt heb en t is niet nodig wordt het ook niet gedaan.
Goed en eerlijk
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je goed en eerlijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Had n lekke band
Had n lekke band. Altijd op een onverwacht en ongewenst moment. Maar werd direct geholpen. De band was helaas niet meer te redden, maar er werd vlot een andere gemonteerd en kon ik na een lekkere kop koffie de weg weer vervolgen. Dikke pluim voor het receptie team en de werkplaats!
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Robert,
Wat fijn om te horen dat we je zo snel en efficiënt konden helpen. We zijn blij dat we je na een kopje koffie weer veilig op weg konden sturen. We waarderen je complimenten aan ons receptieteam en de werkplaats enorm. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Gerrie,
Fijn om te horen dat alles goed en snel was afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Was een APK keuring en heb alvast te…
Was een APK keuring en heb alvast te horen gekregen welke werkzaamheden snel op de planning komen te staan
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Hogewoning,
Bedankt voor jouw feedback over de APK-keuring. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om ons te laten weten dat je al op de hoogte bent van de aankomende werkzaamheden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
In eerste instantie geschrokken door de…
In eerste instantie geschrokken door de kosten.
Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een
Veilige auto op reis kon.
14 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Meneer/mevrouw van Limpt,
Wat fijn om te horen dat onze werkplaats er alles aan heeft gedaan om de auto op tijd en veilig voor jouw vakantie gereed te krijgen. We waarderen de complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik werd direct geholpen.
13 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Neervoort,
Wat fijn om te horen dat we je direct hebben kunnen helpen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Top service…
Wegens een kapotte motor beschermplaat onder, een afspraak gemaakt om deze te laten vervangen. Ik kon er op wachten en binnen een half uur was het al hersteld. Voordat je van je bakkie koffie genoten heb was de auto al weer gereed. Goede service en ik kom er al jaren voor onderhoud van mijn auto.
12 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de vervanging van de motorbeschermplaat zo snel en efficiënt is verlopen. We waarderen het enorm dat je al jarenlang voor het onderhoud van uw auto op ons vertrouwt. We zijn blij dat we je zo snel weer op weg konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig ontvangst en uitgebreide…
Prettig ontvangst en uitgebreide informatie over de werkzaamheden.
Vriendelijk en behulpzaam .
10 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en uitgebreide informatie hebt gekregen over de werkzaamheden. We zijn blij met je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gebeld en de volgende dag kon ik komen.
13 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hilly,
Wat fijn om te horen dat we je zo snel konden helpen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel fijne contact gehad
13 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Andy,
We zijn blij te horen dat je zo'n fijn contact met ons heeft gehad. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.