Volvo-dealer Hedin Automotive Reviews 

2.011
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 166 recensies, hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf tijdens hun bezoeken. Klanten prijzen het vriendelijke en deskundige personeel enorm, en benadrukken de uitstekende service die wordt geboden bij zowel kleine als grote onderhoudsbeurten en reparaties aan hun voertuigen. Consumenten waarderen bovendien de snelle afhandeling van problemen, de heldere uitleg vooraf en het feit dat er altijd flexibel wordt meegedacht voor een passende en snelle oplossing. Sommige mensen waren ontevreden over de soms oplopende wachttijden voor het inplannen van afspraken, evenals de beperkte beschikbaarheid van geschikte leenauto's of vervangend vervoer tijdens de reparatieperiode. Daarnaast gaven enkele reviewers aan dat de communicatie rondom prijsopgaves en de administratieve afhandeling van voertuiggegevens soms te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke medewerkers en... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over de vriendelijke en deskundige medewerkers. Reviewers benadrukken... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product en auto's, waarbij sommigen erg blij zijn met hun nieuwe... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met customer service, waarbij consumenten melden dat ze super... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken verdeelde meningen over de prijzen en kosten. Enerzijds melden sommige mensen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
  2. #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Volvo-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.011)

166 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apk en een kleine beurt,ik was gebeld…

Apk en een kleine beurt,ik was gebeld dat er onderdelen stuk waren en naar mijn goedkeuring werd het gerepareerd.

23 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Michel,

Fijn om te horend at je tevreden bent over onze werkzaamheden en communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en meedenkende…

Zeer vriendelijke en meedenkende werkplaats receptioniste’s.
Er waren 2 kleine probleempjes waar ik voor kwam dit werd direct ingepland en verholpen.
Goede technische service, vriendelijke werkplaats en receptie personeel!

23 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, werkplaats en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

was garantie

was garantie, auto reed "stug" volgens mijn vrouw (haar auto) nu rijd haar auto "lekker soepel" en is tevreden

23 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Dirk,

Fijn om te horen dat de auto weer lekker rijdt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima.

Monteur even meegereden om te luisteren naar het rolgeluid wat de auto maakt. Zeer vriendelijke en kundige man.
Receptie was bij het eerste bezoek wat minder vriendelijk maar ik had de indruk dat de beste man normaal in de werkplaats loopt. 2e bezoek was de dame achter de balie zeer vriendelijk zoals je mag verwachten bij een merk als Volvo.

23 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

probleem heel snel opgelost

probleem heel snel opgelost, ik kon er op wachten!

23 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jan,

Wat fijn dat het probleem snel was opgelost en dat je erop kon wachten. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Volvo Almere

Het is een fijn bedrijf en er is altijd netjes gewerkt en de werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals besproken.

22 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Hecke,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gedaan

Goed gecommuniceerd, tijdig voorbereid, goed uitgevoerd en correct afgehandeld.

8 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Klaas,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en werkzaamheden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoudsbeurt

Onderhoudsbeurt, altijd vriendelijk en goede service

23 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Swart,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Super slecht, kleine beurt was aan de prijs maar goed, dat weet je van te voren maar op de factuur stond dat de auto zou worden gewassen en gestofzuigd maar dat was niet het geval. Super schandalig voor deze prijs!

22 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Vullings,

Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aardig en meedenkend personeel ook erg…

Aardig en meedenkend personeel ook erg flexibel

21 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Kirsten,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima hulp en ondersteuning

Prima hulp en ondersteuning

10 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Wim,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plezierig ontvangen

Plezierig ontvangen. Duidelijkheid over wat er is gedaan. ✅

6 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Kappelle,

Wat fijn dat je goed bent ontvangen en dat er duidelijk is wat er is gedaan. dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring

Prima contactpersoon. Goede afspraak. Beste aanbieding in vergelijking met anderen

17 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Dorus,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je goede afspraken hebt gemaakt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben gedaan wat ze konden

Ze hebben gedaan wat ze konden. Helaas toch een nieuwe band

9 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Wit,

Wat fijn dat ze hebben gedaan wat ze konden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakkundig

Vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk, flexibel

20 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Kees,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke monteurs

Vriendelijke monteurs, heldere uitleg. Attent flesje water voor het fietsen.

21 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Marlies,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderhoud goed

21 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Poldervaart,

Wat fijn dat het onderhoud goed is gedaan. dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen auto gekocht.

Ik heb geen auto gekocht.

20 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Pacalle,

Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer