Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Afgelopen vrijdag is mijn auto voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt en een paar garantiezaken naar Hedin Leiderdorp geweest. Ik ben uitstekend geholpen door zowel de monteur als de Service Adviseur. Ze... Toon meer
Ik kom hier al jaren. Altijd vriendelijk, altijd klantgericht, supernetjes, de auto wordt altijd na een beurt pico bello afgeleverd. Ze zetten vaak ook net die extra stap om service te verlenen waardo... Toon meer
werkplaats medewerker zeer attent. Nog geen grote beurt zoals gepland, maar kleine(re) beurt gelet op kilometerstand. Fijne ontvangst, keurige wachtruimte waar ik nog rustig met een kopje koffie kon w... Toon meer
Afsluiting abonnementsperiode XC60 T8, en bevestiging offere aankoop EX90 met XC90 inruil (na 8 jaar). Prima hoe dit alles zeer prettig werd behandeld door 1 “point of contact” (Sales). Vooral houden... Toon meer
Regelmatig kom ik bij Edin in Weesp. Men kent mij. ik word altijd vriendelijk ontvangen. Afspraken worden meestal van te voren gemaakt. Als een lampje van de auto stuk is, wordt het ter plekke... Toon meer
De mensen op de werkplaats en kantoor zijn naast heel vriendelijk ook professioneel goed. Ook de financiële afhandeling was erg prettig. Ik blijf daar graag voor mijn auto langs komen wanneer er iets... Toon meer
De persoonlijke benadering. Wat ik de laatste jaren vooral zo leuk vind, is dat degene die aan mijn auto heeft gewerkt, mij de sleutel komt terugbrengen en rapport uitbrengt over wat gedaan is en wat... Toon meer
Bij Volvo Hillegom word ik altijd vriendelijk en professioneel geholpen. De monteurs zijn vakkundig, denken met je mee en leveren netjes werk af. Wat ik vooral waardeer is hun behulpzaamheid – geen vr... Toon meer
Geen klacht hoor maar het bevreemdde mij dat er, toen ik de auto ophaalde, een rekening voor de servicebeurt werd overhandigd terwijl ik die voor een periode van 3 jaar heb 'afgekocht'. En er was wel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na aankoop,deukje achterklep laten weghalen.Prima en correcte en snelle afhandeling. Kon er zelfs op wachten. Garantiewerk. Fijn en vriendelijk personeel. Zeer tevreden met de aankoop van onze Pum... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben bij de Volvodealer geweest voor een bandenwissel van winter-naar zomerbanden.De service was uitstekend.ik werd snel geholpen en het personeel was vriendelijk en professioneel.Alles verliep... Toon meer
Omdat zij mij heel goed hebben uitgelegd hoe het nieuwe ruitensproeiersysteem werkt. En dat deden op een heel vriendelijke en sympathieke manier. Ik laat daar mijn Volvo auto,s al meer 30 jaar o... Toon meer
Helaas, telescope veren achterklep die kraken, niet opgemerkt. Onderweg gestopt naar huis vanwege melding in boordcomputer bandenspanning niet correct, zelf in systeem gecorrigeerd, kabel Carplay ver... Toon meer
Mijn Volvo hier heen gebracht vanwege terugroep actie. Waarschijnlijk allemaal prima gedaan maar geen enkele communicatie over wat er gedaan is en hoe dit gedaan is. Mijn lokale auto reparateur overtr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De auto werd na reparaties en onderhoudt teruggegeven met lakschade. De communicatie liep de hele dag al stroef en er werd niet teruggebeld nadat er 2 terugbel verzoeken waren achter gelaten. Er was... Toon meer
Goed en vriendelijk geholpen Bandenwissel gedaan en gelijk nieuwe voorbanden er onder op advies van de monteur gelijk op de zelfde dag nieuwe achterbanden besteld Maar die zijn er nog steeds n... Toon meer
Mijn probleem met een paar bobines van mij V70, werd door de man aan de frontdesk adequate en tot volle tevredenheid met medewerking van de monteur zeer snel opgelost en verholpen, eea was op vrijdag... Toon meer
Goede communicatie en snelle service. Aandachtspunt: de leenfiets trapte moeizaam. Gelukkig is de kwaliteit van de Volvo heel wat beter;-). Verder vind ik het jammer dat ik geen overzicht heb ontvange... Toon meer
Werkplaats had gebeld om grotere ingreep vooraf af te stemmen. Tevens flexibel om op het laatste moment tijdelijk vervoer te faciliteren. Erg fijn!
Bedrijf heeft geantwoord
Al jaren in onderhoud in Leiderdorp. Heldere en duidelijke afspraken. Gaf nooit verrassingen! Oja, één keer, de gratis dienstfiets om naar huis te komen misten een bel!
Alles gaat zoals afgesproken en dat niet voor de eerste keer. Je wordt altijd tussendoor geholpen indien nodig. Kosten zijn overzichtelijk en fijne mensen. Goed bedrijf!!
Nav lekkage in de auto, heb ik gebeld om raad. De receptie heeft mij goed uitgelegd wat er mogelijk aan de hand was. De auto zou minstens een paar dagen weg zijn vooral om de zaak droog te krijgen. Ik... Toon meer
Al jaren mijn Volvo V70 in onderhoud bij de officiële Volvo dealer in Almere. Tot nu toe nog geen pech gehad onderweg. Daarom blijf ik daar terug komen!
Het onderhoud zelf gebeurt feitelijk buiten mijn waarneming, maar de reputatie van het bedrijf en mijn ervaringen ermee tot nu toe zijn dusdanig dat ik het volste vertrouwen heb dat het gedegen en kwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kom al jaren bij deze vestiging van Volvo onder verschillende namen. Het personeel en de kwaliteit bleven hetzelfde. Woon intussen niet meer in Almere, maar blijf wel bij deze garage. Klantgeric... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Volvo is altijd zeer keurig in het afhandelen van service en onderhoud. Helaas wel atijd ver van te voren plannen ivm met te weinig personeel.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd door de receptionist gebeld dat de On-call accu slecht was. Bij aankomst om de auto te halen was dit bij de andere receptionist onbekend. Ik werd door deze dame niet netjes behandeld en dit vi... Toon meer
Vriendelijk geholpen, prima contact gehad, alles was ver van te voren duidelijk. Zelfs de mogelijke kosten waren al ingeschat (en kwamen overeen met de daadwerkelijke kosten). Goed bedrijf, fijne m... Toon meer
Was voor een update. Via On Air niet binnengekomen. Weer netjes ontvangen. Bakkie erbij. Na ongeveer 30 minuten weer pico bello.
De mensen van Hedin zijn heel erg vriendelijk en behulpzaam. Ondanks de drukte hadden we niet het gevoel dat we gehaast geholpen werden. Prima garage!
Leenauto stond klaar, exact dezelfde auto, maar dan gloednieuw. Binnen de afgesproken tijd was mijn auto weer klaar, en helemaal gewassen!
Als je een auto koopt bij Hedin Haarlem zijn ze heel vriendelijk. Maar als je partner 10 maanden later plotseling overlijd geeft Hedin Haarlem niet thuis. Je verteld wat er aan de hand is en ze bel... Toon meer
Goede uitleg over de verrichte werkzaamheden. Goed advies over een (vreemd geluid) dat ik in de auto waarnam. De APK was snel gedaan en voor het vreemde geluid is snel een afspraak voor reparatie gema... Toon meer
De behandeling bij Volvo Hedin in Weesp is steeds een verademing. De mensen zijn er prettig en klantgericht. ze zoeken altijd naar een oplossing.
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerkers zijn vriendelijk, deskundig en zorgen altijd dat ik tevreden vertrek. Niet voor niets al jaren blijven 'hangen' bij Hedin.
Hedin Automotive (Volvo) levert uitstekende service met behulpzame en deskundige medewerkers die je goed informeren. De werkplaats werkt efficiënt en houdt je op de hoogte van de voortgang. Ik voelde... Toon meer
Service en ondersteuning echt prima! Goed persoonlijk contact, leenauto en meedenken van Koen zorgen voor een hele soepele afhandeling van de grote beurt van mijn auto
Ik ben sinds 2002 een trouwe en tevreden klant bij Hedin Zaandam. Ik word altijd correct en vriendelijk te woord gestaan, en mijn auto is in goede handen.
Bedrijf heeft geantwoord
Net als altijd een goede service en uitleg van werkzaamheden. Klantgerichtheid staat hoog in het vaandel bij deze dealer!
Enkele dagen voor het grote onderhoud een opgave van de te verwachten kosten. Op de dag zelf worden de werkzaamheden met de desbetreffende monteur doorgenomen. Na afloop idem en eventuele opmerkinge... Toon meer
Duidelijke afspraak, vriendelijke mensen, goed geholpen. Enige commentaar is dat we niet gebeld waren dat de auto klaar was.
Ik heb zelf achter de datum van aflevering moeten aangaan. Ben echt niet op de hoogte gehouden van de vorderingen. Ik vind het uitermate teleurstellend dat er voor meer dan EUR 6.000(!) aan werkzaamhe... Toon meer
Super snelle service. Je kan ook doorwerken als je moet wachten, kleine kantoortjes zijn beschikbaar!
Last minute lekke band , ik kon direct langskomen en werd direct geholpen zodat ik de auto snel weer kon gebruiken, helemaal top.
Netjes geholpen en te woord gestaan, keurig bedrijf! Helaas probleem nog niet opgelost, maar dat zal wel goed komen!
Auto weer heel netjes afgeleverd, met een extra wasbeurt van de zaak. Fijne behandeling bij de receptie en duidelijke uitleg welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
tijd tussen afspraak maken en beschikbaarheid. wel 3 maanden nodig voor plannen van afspraak. en ik zou nog feedback krijgen op eventueel benodigde reparaties, o.a. aan de remmen(niet onbelangrijk d... Toon meer
Ik word altijd snel geholpen. Altijd vriendelijk en respectvol personeel. Kon rustig even werken in afgesloten werkruimte.
Ik ben eigenlijk altijd heel tevreden over deze dealer. Dit keer bracht ik mijn auto voor onderhoud en werd goed ontvangen bij de garage. Na een paar uur werd ik gebeld dat ik de auto weer kon ophalen... Toon meer
heel vriendelijk. Maar als je partner 10 maanden later plotseling overlijd geeft Hedin Haarlem niet thuis. Je verteld wat er aan de hand is en ze beloven dezelfde middag met een bod te komen. Vervolg... Toon meer
Sorry maar we waren niet echt blij, onze winterbanden werden verwisseld, en APK keuring gedaan, en de volgende dag kregen we een melding dat alle 4 de banden een te lage spanning hadden die we dus... Toon meer
Je koopt een auto vraagt naar schadeverleden "nee hoor mevrouw die is er niet" 1 gewaarschuwd mens telt voor 2 Verdiep je goed in verleden van je auto voordat je hem koopt bij hedin hillegom Je r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sneller dan verwacht klaar en het overspuiten van de zijkant van mijn auto is perfect gedaan! Heb dat eerder ook laten weten via de email.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Volvo-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ontvangst
Goede ontvangst, prettig te woord gestaan, goede uitleg over het onderhoud, goede faciliteiten voor wachten, alles goed gedaan.
26 mei 2025
Zonder afspraak direct geholpen!
26 mei 2025
Auto weer heel netjes afgeleverd
Auto weer heel netjes afgeleverd, met een extra wasbeurt van de zaak. Fijne behandeling bij de receptie en duidelijke uitleg welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
26 mei 2025
Premium service en expertise bij de…
Premium service en expertise bij de ontvangst en werkzaamheden.
22 mei 2025
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd…
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd met vriendelijkheid
24 mei 2025
Snelle service, goede uitleg
Goede uitleg over de verrichte werkzaamheden. Goed advies over een (vreemd geluid) dat ik in de auto waarnam. De APK was snel gedaan en voor het vreemde geluid is snel een afspraak voor reparatie gemaakt.
24 mei 2025
Alles volgens afspraak en op tijd.
24 mei 2025
De mensen van Hedin zijn heel erg vriendelijk en behulpzaam.
De mensen van Hedin zijn heel erg vriendelijk en behulpzaam. Ondanks de drukte hadden we niet het gevoel dat we gehaast geholpen werden. Prima garage!
24 mei 2025
Heldere communicatie
24 mei 2025
Ik word altijd snel geholpen
Ik word altijd snel geholpen. Altijd vriendelijk en respectvol personeel. Kon rustig even werken in afgesloten werkruimte.
24 mei 2025
Alles top geregeld en op tijd ,top.
23 mei 2025
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, vriendelijke mensen, goed geholpen.
Enige commentaar is dat we niet gebeld waren dat de auto klaar was.
24 mei 2025
Alles goed geregeld en correcte service
24 mei 2025
Aanrader: Volvo Hedin Zaandam
Vriendelijk geholpen, prima contact gehad, alles was ver van te voren duidelijk. Zelfs de mogelijke kosten waren al ingeschat (en kwamen overeen met de daadwerkelijke kosten).
Goed bedrijf, fijne mensen, heerlijke auto.
23 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.