Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
- #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Volvo-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Afspraak maken makkelijk.
Afspraak maken makkelijk.
Gereserveerde vervangende auto stond klaar.
Op tijd berichtje dat werkzaamheden waren afgerond.
Auto gewassen terug ontvangen.
14 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Marco,
Wat fijn dat het maken van een afspraak makkelijk was en dat er een vervangende auto klaar stond. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Grote medewerking van de Volvo Hillegom werkplaatsOndanks mijn te laat brengen van mijn…
Ondanks mijn te laat brengen van mijn auto voor een deur reparatie, die al met voorrang was ingepland, was de reparatie ook nog binnen de voor mij haalbare tijd gereed, opdat ik op tijd nog bij mijn dementerende echtgenote in het verpleegtehuis kon zijn.
14 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Roberti,
Fijn om te horen dat de reparatie goed was uitgevoerd en dat de auto op tijd klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle service ondanks alle drukte en…
Snelle service ondanks alle drukte en prettige service medewerker
30 juni 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Paul,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Boer,
Wat fijn dat je prima bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd bij deze garage goede en…
Zoals altijd bij deze garage goede en snelle en prettige hulp
14 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Crul,
Fijn om te horen dat je bij ons altijd goed en snel wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Sympathiek personeel
14 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Plasmeijer,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Andries,
Wat fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Harry,
Wat fijn dat er goed werd meegedacht en dat je tevreden bent over alles. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service !!
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
23 juni 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Lex,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onverwachts binnen komen en dan binnen…
Onverwachts binnen komen en dan binnen een half uur achterremlicht gemaakt en olie bijgevuld. Prima service!
10 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Paul,
Wat fijn dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Louise,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Tom,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Wout,
Fijn om te horen dat je netjes/vriendelijk bent geholpen en dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service
Makkelijke planning. Snelle service en vlotte bandenwissel. En in de tussentijd ene comfortabele leenfiets.
9 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en wat fijn dat je makkelijk een afspraak kon inplannen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
2 maal een zeer trage afhandeling van…
2 maal een zeer trage afhandeling van een storing in een hagelnieuwe auto
9 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Cees,
Dank voor de review. Wij hebben je review doorgestuurd naar de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Minpuntje is de lange tijd om een afspraak in de agenda te krijgen.
Ook is een gemelde storing na één week weer teug gekomen.
8 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de feedback, wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service
Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moest ook nog eens besteld worden in Zweden. Omdat het de airco betreft twijfelde ze of de batterij ook goed gekoeld werd door het extreem warme weer. Gelijk vervangend vervoer meegekregen, en na een aantal dagen het belletje dat het weer was gemaakt.
8 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Patrick,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je onze service hebt gewaardeerd. We stellen je vertrouwen op prijs en zien je graag een volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Als altijd prettig en deskundig.
8 juli 2026
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Anabel,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Weesp en ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Alain,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De diagnose info erg kort en alleen…
De diagnose info erg kort en alleen mondeling terwijl er een rapport was. Moest weer terugbellen om iets betere info te krijgen over het mankement. Ook dat was erg kort van aard. De korte overschrijding van de garantie met 2000 km en geen gesprek mogelijk over gehele of gedeeltelijke coulance is jammer. Kortom een zakelijke houding.
7 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.