Volvo-dealer Hedin Automotive Reviews 

2.013
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 166 recensies, hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf tijdens hun bezoeken. Klanten prijzen het vriendelijke en deskundige personeel enorm, en benadrukken de uitstekende service die wordt geboden bij zowel kleine als grote onderhoudsbeurten en reparaties aan hun voertuigen. Consumenten waarderen bovendien de snelle afhandeling van problemen, de heldere uitleg vooraf en het feit dat er altijd flexibel wordt meegedacht voor een passende en snelle oplossing. Sommige mensen waren ontevreden over de soms oplopende wachttijden voor het inplannen van afspraken, evenals de beperkte beschikbaarheid van geschikte leenauto's of vervangend vervoer tijdens de reparatieperiode. Daarnaast gaven enkele reviewers aan dat de communicatie rondom prijsopgaves en de administratieve afhandeling van voertuiggegevens soms te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke medewerkers en... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over de vriendelijke en deskundige medewerkers. Reviewers benadrukken... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product en auto's, waarbij sommigen erg blij zijn met hun nieuwe... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met customer service, waarbij consumenten melden dat ze super... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken verdeelde meningen over de prijzen en kosten. Enerzijds melden sommige mensen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
  2. #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Volvo-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.013)

168 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd!

Vertrouwd!

3 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Joyce,

Fijn om te horen dat het vertrouwd voelt bij ons. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd topservice!

Altijd topservice!
Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om altijd een goede service en tijd voor een technisch gesprekje.

3 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Rammon,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jacob,

Fijn om te horen dat het probleem goed en snel was opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en professioneel

Geen lange wachttijd, vriendelijk en professioneel geholpen.

18 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jouke,

Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Technisch gezien is de servicebeurt…

Technisch gezien is de servicebeurt goed verlopen, maar ik dacht bij een VOLVO dealer te hebben afgesproken, maar ik bleek bij een Lync &Co Chinese dealer te zijn beland.
Gelukkig bleek mijn oude monteur hier nog wel te werken!

2 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Albert,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitgevoerde servicebeurt. We waarderen ook je feedback en wensen je veel veilige kilometers.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, vriendelijke werknemers.

2 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Wout,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

2 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon een fijne garage met goede hulp…

Gewoon een fijne garage met goede hulp en prettig personeel.

2 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage in Hillegom en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Prima geholpen

1 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste John,

Fijn om te horen dat je prima bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht geholpen

Heel slecht geholpen

1 juli 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Bay,

Dank voor de review. We vinden dit vervelend om te horen, ik heb de review naar de vestiging gestuurd.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicegerichte en professionele…

Servicegerichte en professionele medewerkers. Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en tijd.

16 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jac,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie staan altijd klaar

Jullie staan altijd klaar. Rekening heel netjes.

30 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw den Besten,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk en behulpzaam…

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel enafhandeling snel en zonder afspraak

30 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Gerard,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat de afhandeling snel en zonder afspraak was. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en adequate service

Vlotte en adequate service.

16 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste rank,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste klas

Netjes, op tijd, alles volgens afspraak en goede terugkoppeling bij extra werkzaamheden

30 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Joop,

Fijn om te horen dat alles netjes, op tijd en volgens afspraak is gedaan. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Haverkort,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er was niets om op of aan te merken…

Er was niets om op of aan te merken voor wat betreft de uitgevoerde werkzaamheden, maar de totale kosten weken aanzienlijk af van wat aanvankelijk medegedeeld werden, ten nadele van mij. Er was kennelijk intern niet goed gecommuniceerd over wat er met de klant afgesproken was.

29 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste,

Dank voor de review. Ik heb deze review doorgestuurd naar de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Zeer snelle service en hoge kennis van Volvo’s

29 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Rudi,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en hoge kennis van Volvo. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Peter,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik kwam met een lekke band maar volgens…

Ik kwam met een lekke band maar volgens de werkplaats was er niks aan de hand, volgende dag weer leeg. Habe autobanden vond de lekkage heel snel en loste het binnen 5 minuten op….

29 juni 2026
Logo Volvo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jorrit,

Dank voor de review. Wij hebben deze review teruggekoppeld aan de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer