Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Heel goed meegedacht en buitengewoon hulpvaardig bij het oplossen van problemen.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Goede ontvangst en goed overleg over de uit te voeren werkzaamheden.
De ingeschatte tijd klopte vrij aardig.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Ik kon snel een afspraak maken. Werd vriendelijk ontvangen en dachten mee qua afspraak maken over het ophalen. Ook wederom vriendelijk ontvangen bij het ophalen van mijn auto na de APK.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Goede service en behulpzaamheid, was heel druk deze middag, maar binnen 15 tot 20 minuten de auto airbag stuur keurig netjes vervangen, en heel tevreden over dit resultaat.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
De ervaring dit jaar was vele malen beter dan vorig jaar.
Bij het brengen moest ik even wachten maar de meneer die op het kantoor (mogelijk leidinggevende) zat kwam direct uit zijn kantoor en heeft mij geholpen zelfs mee gelopen naar de leen auto.
Ook bij het ophalen van mijn auto was de hulp deze keer prima.
Vorig jaar was het zeer slecht. Moeilijk doen over het krijgen van de leen auto.
Een ding vindt ik minder moest nog al wat doen om een afspraak te maken voor deze servicebeurt.
Website werkte niet en bij het bellen kreeg ik na later bleek filiaal Hogeveen aan de lijn en ik vindt het nogal een punt dat er geen Opel garage meer in Hoorn is dus altijd naar Purmerend moet.
Heb nog gevraagd of ik na jullie Hedin/Kia vesteging in Hoorn kon maar dat bleek niet mogelijk alhoewel ik de keuze wel zie staan in dit onderzoek.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld. Ik heb hierover gebeld en ben terug geweest bij de garage. Ik ben toen vlot geholprn.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
op een zeer vakkundige, openhartige en klantvriendelijke wijze geholpen door Sander van der Wal. Zowel op dinsdag 23 juni bij de eerste kennismaking en offerte opstelling/inruil Opel Mokka als bij de aflevering van de Frontera Electra GS op woensdag 15 juli. Na een minder geslaagde ervaring in Groningen was dit contact een verademing. Hedin gefeliciteerd met zo'n medewerker.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Een heel tevreden klant.
Ik ben sinds 11 juli in het bezit van een Leap motor t03. Het bezit had al veel eerder kunnen zijn maar ik was een poosje uit de running door een ernstige coronavirus. Toen ik een afspraak had gemaakt om de auto op te halen viel ik weer twee weken uit door een blessure aan mijn been. Ik had al die tijd contact met verkoper Sander van der Wal. Sander heeft mij in alle begrip en rust begeleid tot aan de aankoop. De overdracht van de auto ging ook heel relaxed, hij nam alle tijd om uitleg te geven over de auto en alle tips en tricks kwamen nog even aan bod.
Ik ben heel erg onder de indruk van de Leap motor T03. Het uiterlijk van de auto vele malen mooier dan op een foto of een filmpje. Het interieur is keurig netjes afgewerkt en het elektrisch rijden is gewoon een feestje. Het is een hele moderne auto met zoveel toepassingen, teveel om op te noemen.
Ik vind het een echte aanrader.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Uitstekende service.
Na het laatste onderhoud bleek er iets niet goed vastgedraaid.
Terug naar de garage en alles werd netjes opgelost!

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Onderhoud is goed uitgevoerd. Toekomstig groot onderhoud was wisselend aangegeven. De remblokken daarbij is akkoord echter voor de vervanging van de motorriem was uitgegaan dat de auto reeds 6 jaar oud zou zijn terwijl deze bijna op de dag af 5 jaar oud was.
Auto gebracht voor een beurt prima geholpen en auto gewassen terug

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.