Opel-dealer Hedin Automotive Reviews 

4.279
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 832 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vriendelijke medewerkers, de uitstekende service en de prettige begeleiding bij het aanschaffen van een auto. Veel mensen waarderen de duidelijke uitleg vooraf en het feit dat gemaakte afspraken altijd netjes worden nagekomen. Sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie vooraf en de trage afhandeling van specifieke kwesties. Sommige recensenten merkten daarnaast op dat bepaalde technische mankementen na een bezoek aan de garage onveranderd bleven voortbestaan. Ook gaven enkele consumenten aan dat de kosten voor sommige onderhoudswerkzaamheden als onverwacht hoog of teleurstellend werden ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, zoals snelle reparaties, duidelijke prijsopgaven... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over staff en melden een uiterst vriendelijke ontvangst en deskundige... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen uiterst tevreden waren over de aanschaf... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de klantvriendelijke en snelle hulp van... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de prijs op, aangezien meningen over kosten en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben super tevreden met mijn auto. Alles werkt zoals verwacht. Keurig afgeleverd. Geweldig geholpen 3x door Bjorn. Bij aflevering geduld en tijd genomen om mij alles uit te leggen. Zo fijn!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #10 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #16 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #6 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Opel-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.279)

807 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg en duidelijke…

Duidelijke uitleg en duidelijke prijsopgave, en goed uitgevoerde reparatie.

13 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De onderhoudsbeurt is snel en vakkundig…

De onderhoudsbeurt is snel en vakkundig uitgevoerd. Over de gebreken is telefonisch contact opgenomen.

21 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet standaard een volle beurt geven na 4000 km

Niet standaard een volle beurt geven, maar naar de km stand kijken. Na 4000 km zijner dingen die kunnen wachten tot de volgende beurt. Dat i s meedenken met de klant en goedkoper.

21 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en de waardevolle toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitvoering Onderhoudsbeurt

Correcte uitgevoerde onderhoudsbeurt. tijdig afgewikkeld

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed en vriendelijk geholpen

goed en vriendelijk geholpen, ben tevreden over de geboden service.

21 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

HedEehedn goede service en goede monteurs…

Een goede service en goede monteurs snel geholpen. Ook toen ik pech had in Frankrijk ben ik telefonisch goed geholpen. Dankje wel hedin Purmerend. Jullie zijn toppers 🤨👍👍👍👍

13 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, klant gericht en alle opties en mogelijkheden bespreekbaar

21 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, snelle service. Gastvrij en nog een goed gesprek gehad over lease

21 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zat met mijn verlichting van de…

Ik zat met mijn verlichting van de aanhanger en de heren van de receptie hebben het goed opgelost

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Volgens afspraak goed behandelt en auto…

Volgens afspraak goed behandelt en auto was op tijd klaar en een fiets stond klaar.

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Werd netjes te woord gestaan en alles…

Werd netjes te woord gestaan en alles werd duidelijk uitgelegd. Koffie was prima.
Alleen jammer dat de bon voor een gratis wasbeurt niet bij mijn papieren zat.
Nu moet ik zeker terug van Hoorn naar Purmerend om die wasbon op te halen. Niet echt handig.

6 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Wellicht hebben ze de wasbon nog voor je liggen?! Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Ik ga voor je vragen of ze het willen opsturen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top garage

Binnen 5 minuten oplossing voor het defecte infotainmentscherm! Vroeg wat de kosten waren: 0 euro, service!
Ik was nooit eerder bij de Hedingarage in Schagen geweest, maar wat een prettige garage. Dat begint al bij de verwelkoming door de receptioniste!

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service gehad

Ben tevreden over de service en het telefonisch contact.

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed meegedacht en buitengewoon…

Heel goed meegedacht en buitengewoon hulpvaardig bij het oplossen van problemen.

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ontvangst en goed overleg over de…

Goede ontvangst en goed overleg over de uit te voeren werkzaamheden.
De ingeschatte tijd klopte vrij aardig.

20 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kon snel een afspraak maken

Ik kon snel een afspraak maken. Werd vriendelijk ontvangen en dachten mee qua afspraak maken over het ophalen. Ook wederom vriendelijk ontvangen bij het ophalen van mijn auto na de APK.

15 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en behulpzaamheid

Goede service en behulpzaamheid, was heel druk deze middag, maar binnen 15 tot 20 minuten de auto airbag stuur keurig netjes vervangen, en heel tevreden over dit resultaat.

14 juli 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer