Ik rijd een oude Opel mokka. Onderhoudsbeurt en APK uitgevoerd. De wagen rijdt weer prima. De controle bracht een scheur aan het licht in het koelvloeistof reservoir. Deze besteld en de dag erop gein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks dat we iets langer moesten wachten Kwam doordat er een verkeerde levering van trekhaak was Zijn wij zeer tevreden over onze aankoop 2 de x dat we bij Hedi Assen een auto kopen en toevallig o... Toon meer
Daar wij eerder bij een andere opel garage waren wat totaal niet beviel zijn wij bij hedin terecht gekomen waar men ons direct er op wezen dat er nog een terugroepactie open stond van januari welke zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede en snelle service.
7 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goed en vriendelijk geholpen
Goed en vriendelijk geholpen. Prima uitleg en begeleiding voor de aanschaf.
30 september 2026
Volgens plan uitgevoerd onderhoud
Volgens plan uitgevoerd onderhoud. Vriendelijk geholpen.
30 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Nieuwe Rubbers
Vriendeijk personeel. Goed overleggen. Klant vriendelijk en professioneel. Vier nieuwe Continental banden.
Kwaliteit spreekt voor zich.
30 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en heel veel plezier en veilige kilometers toegewenst.
Ik rijd al 30 jaar Opel
Ik rijd al 30 jaar Opel. In augustus 2025 kocht ik bij Hedin Automotive Assen een Opel Mokka van anderhalf jaar oud. Ruim een jaar later, met nog geen 30.000 km op de teller, viel de auto uit: de boordcomputer was defect.
Wat volgde was een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. Er werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Dat gebeurde niet. Bij het volgende telefoontje kreeg ik alleen "het is geen garantie" te horen, zonder uitleg. Pas na een schriftelijke ingebrekestelling kwam er een aanbod: ik mocht de auto op eigen kosten naar Assen laten slepen en de diagnose zelf betalen. Voor coulance werd ik doorverwezen naar de importeur.
De wet is duidelijk: een verkoper moet een gebrek aan een zo jonge auto kosteloos herstellen, inclusief transport. Hedin Assen legde alle kosten en moeite bij mij als klant. De auto laat ik uiteindelijk voor eigen rekening bij een lokale garage repareren.
Mijn advies: koop hier geen auto. Zolang alles goed gaat, is het prima. Gaat er iets mis, dan sta je er alleen voor.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Inmiddels door de vestiging verder opgepakt.
De medewerkers zijn vriendelijk en…
De medewerkers zijn vriendelijk en hebben hun werk snel gedaan. Terwijl ik een kop koffie stond te drinken was de airbags vervangen. Dus snel opgelost.
30 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Jaarlijkse beurt uitstekend uitgevoerd!
30 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vlot en vakkundig afgehandeld.
29 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Al meer dan 30 jaar trouwe klant
Al meer dan 30 jaar trouwe klant. Het begon bij Opel Wander en nog altijd even goede service.
29 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijk en duidelijk.
Vooraf een prijsopgave en vriendelijk te woord gestaan. Uitleg over de werkzaamheden.
24 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede/snelle service
28 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Lange wachttijden zowel aan de balie…
Lange wachttijden zowel aan de balie als telefoon. Werkplaats is goed.
16 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek door lange wachttijd niet naar volle tevredenheid is geweest. We nemen dit mee als verbeterpunt. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Goede communicatie en de tijd genomen…
Goede communicatie en de tijd genomen om voor mijn auto de juiste onderdelen te verkrijgen.
28 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Servicebeurt OKE
Servicebeurt uitgevoerd als afgesproken. Duidelijke gedetailleerde factuur met de verrichte werkzaamheden
28 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Ik ben u zeer dankbaar.
26 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Ik ben super tevreden
Ik ben super tevreden. Ik was een beetje duizelig en er werd goed meegedacht. Ik kreeg een rustige plek waar ik kon wachten tot alles gedaan was. Van tijd tot tijd kwam er iemand vertellen en uitleggen wat er geregeld werd voor en met mijn auto.
26 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Was de 1e keer een terugroep actie in…
Was de 1e keer een terugroep actie in de 50 jaar dat ik auto rij
26 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.