Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
- #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Volvo-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hulde voor Volvo Hillegom!
Bij Volvo Hillegom snappen ze hoe het moet. Al vele onderhoudsbeurten en verzoeken hier laten uitvoeren, keer op keer netjes en goed geholpen. Contact met de monteur verloopt soepel en is ook echt van meerwaarde, hij legt goed uit wat er moet gebeuren en wat eventueel optioneel gedaan kan worden, zodat je als klant zelf een keuze kunt maken. Vanwege drukte ben ik wel eens uitgeweken naar Volvo dealers in de buurt, maar ik blijf terugkomen bij deze vestiging. Blijf zo doorgaan!
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service in Hillegom. We zijn blij dat de uitleg van de monteur en de uitgevoerde onderhoudsbeurten aan je verwachtingen voldoen. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Automotive (Volvo) levert…
Hedin Automotive (Volvo) levert uitstekende service met behulpzame en deskundige medewerkers die je goed informeren. De werkplaats werkt efficiënt en houdt je op de hoogte van de voortgang. Ik voelde me echt serieus genomen en heb vertrouwen in de kwaliteit van hun onderhoud en reparaties.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Koop hier nooit geen auto...grote…
Koop hier nooit geen auto...grote oplichters
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw De Lange,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de indruk die we willen achterlaten. We willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan, zodat we dit kunnen onderzoeken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Op donderdag middag lekke achterband…
Op donderdag middag lekke achterband ,via volvo ap geholpen met de wegenwacht in parkeergarage direct naar Hedin Lijnden gereden ,volgende dag klaar en uitstekend geholpen om thuis te komen.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Pauline,
Bedankt dat je je ervaring deelt. Wat fijn dat je ondanks de pech snel weer op weg kon en goed bent geholpen door het team in Lijnden.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Top service
Na aankoop,deukje achterklep laten weghalen.Prima en correcte en snelle afhandeling.
Kon er zelfs op wachten.
Garantiewerk.
Fijn en vriendelijk personeel.
Zeer tevreden met de aankoop van onze Puma ST.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Paehlig,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat het garantiewerk aan de achterklep snel en correct is uitgevoerd terwijl je kon wachten. We wensen je veel rijplezier met jullie Puma ST!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijk, hulpvaardig en klantgericht
De behandeling bij Volvo Hedin in Weesp is steeds een verademing. De mensen zijn er prettig en klantgericht. ze zoeken altijd naar een oplossing.
27 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Anne,
Wat fijn om te horen dat je onze service in Weesp zo waardeert. We geven jouw compliment graag door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
ik heb een volvo ex 30 ,wat ging er…
ik heb een volvo ex 30 ,wat ging er niet mis mijn auto is een schade auto dus ze gaven geen garantie wat ik het ergste vond dat je niet terug gebeld werd de eerste keer waren er problemen met de trekhaak hiervan moest de printplaat van de trekhaak vervangen worden deze was van een andere auto dus dat ging niet erg vreemd maar toen ik hem terug kreeg hadden ze mijn stoel vervuil en thuis gekomen deed de trekhaak het niet en ze konden de software niet downloaden omdat er een dodehoek sensor defect was ik kreeg daar een prijsopgave van en ben accoord gegaan veel geld maar goed toen de auto daar stond bleek er toch nog meer aan de hand heeft 4 weken geduurt en het bedrag ging van 700 naar 2000 wat later bleek dat er 6 sensoren incl dodehoek sensor vervangen moest worden want die er in zaten hoorde er niet in toen ik het doosje met oude sensoren terug kreeg hadden ze er polestar sensoren ingezet maar de auto had voor schade en achter niet zo vreemd dat deze ook vervangen moesten worden ik ben flink genaaid dat weet ik wel
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Hoogeveen,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We begrijpen dat dit traject erg frustrerend voor je is geweest, zeker met de oplopende kosten en communicatie rondom de sensoren. We nemen je feedback serieus en zorgen dat het intern besproken wordt.
Zou je ons misschien wat meer informatie kunnen sturen over je ervaring? Dan kijken we graag samen wat we hierin nog voor je kunnen betekenen. Je kunt ons bereiken via info.volvo@hedinautomotive.nl of door even te bellen met de vestiging waar je bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Beijer,
Dank je wel voor je positieve woorden. Fijn dat je vakkundig én vriendelijk bent geholpen. Daar doen we het graag voor!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Altijd vriendelijk en beleefd.
Altijd vriendelijk en beleefd.
Auto op tijd klaar.
Schoon afgeleverd.
2 juli 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Henk,
Wat fijn dat je onze service als vriendelijk en netjes hebt ervaren. Mooi dat de auto op tijd klaar was en schoon werd afgeleverd. Zo hoort het!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Probleem niet opgelost
Probleem niet opgelost.
Helaas (nu 21-07-2025) nog steeds niet opgelost. 2 weken geleden mijn auto nogmaals langs gebracht. Na een uurtje in handen van van de Volvo werkplaats rijdt mijn auto helemaal niet meer. Nog geen 4 jaar oud,… navraag leert dat het nog wel enkele weken kan gaan duren. Pffff
2 juli 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat je probleem niet is opgelost. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit graag intern op en kijken wat we alsnog voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Onderhoud V90
Werkplaats had gebeld om grotere ingreep vooraf af te stemmen. Tevens flexibel om op het laatste moment tijdelijk vervoer te faciliteren. Erg fijn!
2 juli 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer De Lange,
Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat er vooraf duidelijk is afgestemd en dat we ook flexibel konden schakelen voor vervangend vervoer. Precies zoals we het graag doen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Leydes,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat je goed op tijd geholpen bent en dat alles volgens afspraak verliep.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Berntzen,
Dank je wel voor je beoordeling. Geen opmerkingen betekent hopelijk: gewoon goed geholpen. En dat horen we natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Van Weezenbeek,
Dank je wel voor je fijne review. Fijn dat je onze service als snel en vriendelijk hebt ervaren. Zo willen we je graag blijven helpen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Ik ben sinds 2002 een trouwe en…
Ik ben sinds 2002 een trouwe en tevreden klant bij Hedin Zaandam. Ik word altijd correct en vriendelijk te woord gestaan, en mijn auto is in goede handen.
26 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat mooi dat je al sinds 2002 klant bij ons bent. Dank je wel voor je vertrouwen en de fijne woorden over onze collega’s in Zaandam!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Eerlijk en kundige controle van de…
Eerlijk en kundige controle van de auto, prettig contact
27 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je wel voor je positieve beoordeling. Fijn dat je de controle eerlijk en kundig vond en dat het contact prettig verliep. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer William,
Dank je wel voor je review. Fijn dat de auto na de servicebeurt weer schoon is meegegeven. Dat hoort erbij!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Altijd betrouwbare en goede service
26 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Warmerdam,
Bedankt voor je fijne woorden. Mooi dat je onze service als betrouwbaar en goed ervaart. Dat blijven we graag waarmaken!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Kwaliteit en klantgerichtheid.
Ik kom al jaren bij deze vestiging van Volvo onder verschillende namen.
Het personeel en de kwaliteit bleven hetzelfde.
Woon intussen niet meer in Almere, maar blijf wel bij deze garage.
Klantgerichtheid, deskundigheid en nakomen van afspraken zijn de ingrediënten van deze vestiging van Volvo.
26 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van Straten,
Wat mooi om te horen dat je al jaren trouw bent aan onze vestiging, zelfs na je verhuizing. Bedankt voor je vertrouwen en je lovende woorden over het team in Almere.
We blijven graag voor je klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.