Opel-dealer Hedin Automotive Reviews 

4.262
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 821 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uiterst vriendelijke ontvangst bij de receptie en de zeer duidelijke uitleg vooraf over prijzen, zodat er achteraf geen onverwachte kosten ontstaan. Daarnaast waarderen consumenten de snelle service, het deskundige personeel en het feit dat alle gemaakte afspraken altijd netjes worden nagekomen. Sommige recensenten waren niet blij met de communicatie rondom de kosten of vonden het best lastig om een geschikte afspraak in te plannen voor hun auto. Andere bezoekers gaven tevens aan dat specifieke technische problemen na een onderhoudsbeurt soms niet meteen volledig waren verholpen, wat tot extra klachten leidde.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service, waarbij klanten de vriendelijke ontvangst, de... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren de service van het personeel overwegend positief en melden een vriendelijk en warm... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over moderne... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice en prijzen de snelle en vriendelijke benadering.... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs en kosten, waarbij veel klanten tevreden zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede medewerker aan de balie! En de werkzaamheden zijn ook naar tevredenheid uitgevoerd 👍Ik heb wel een kleine opmerking …. Nadat mijn trekhaak is bevestigd heb ik geen nummerplaat ontvangen! Ik heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #10 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #16 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #6 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Opel-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.262)

790 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kleine reparatie Opel

Personeel nam alle tijd en de storing werd snel opgelost. Vriendelijke personeel.

Goede service

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was goed geregeld zeer…

Alles was goed geregeld zeer vriendelijk ontvangst en duidelijk wat er gedaan was en goed advies over wat er mogelijk gedaan moest worden (banden) top .

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er kon meteen een afspraak gemaakt…

Er kon meteen een afspraak gemaakt worden.
We werden heel vriendelijk ontvangen.
De reparatie werd op tijd uitgevoerd.

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Netjes geholpen

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de 2e keer dat ik een huur auto…

Voor de 2e keer dat ik een huur auto heb gereserveerd en erbij heb gevraagd om een bestelauto als vervangend vervoer te willen wordt dit niet gedaan!
Ook bij de laatste keer voor een apk keuring heb ik gevraagd of ze de banden wouden controleren en indien nodig te vervangen is dit niet gebeurd!
Ze hebben m’n bus zo gekeurd terwijl de wanden helemaal uitgedroogd en aan de zijkanten versleten waren en elke moment met een lekke band zou staan onderweg.
Ben na de apk keuring toch maar zelf naar kwikfit gereden om alle 4 banden te vervangen want dit was echt wel nodig !
Schandalig dat ze bij de dealer zo met de veiligheid van klanten mee omgaan en de service voor vervangende auto is ook om te janken

9 juni 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat voor de 2e keer je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar de collega's van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed ontvangen bij verkoop en aankoop…

Goed ontvangen bij verkoop en aankoop van een nieuwe auto en een goede service.

27 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. Heel veel plezier met je nieuwe auto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact tijdens het maken van een…

Goed contact tijdens het maken van een afspraak en telefonische contact over slechte voorbanden.

26 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een misverstand over de afspraak…

Er was een misverstand over de afspraak die gemaakt was. Even later werden we gebeld dat de auto als nog gerepareerd zou worden . Er zou zelfs worden overgewerkt. Dit is nog eens service.

25 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service en je kan even rustig…

Goede service en je kan even rustig wachten met een kopje koffie.

25 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoudsbeurt

Eenvoudig om online een onderhoudsafspraak te plannen.
Bij brengen van de auto bij de werkplaats wordt duidelijk gemeld wat er gaat gebeuren.

18 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijke mensen

vriendelijke mensen, goede uitleg en spoedig contact

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede medewerker aan de balie

Goede medewerker aan de balie! En de werkzaamheden zijn ook naar tevredenheid uitgevoerd 👍Ik heb wel een kleine opmerking …. Nadat mijn trekhaak is bevestigd heb ik geen nummerplaat ontvangen! Ik heb dat al aangegeven bij Boet maar nog steeds niets gehoord

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Boet. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede services

Goede services, vriendelijke mensen

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld

Goed geregeld

22 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben direct geholpen dat was prettig.

Ik ben direct geholpen dat was prettig.
Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het vervangen van een lampje.

22 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer